1.¿que es portafolio de servicio? Es un documento. Impreso o digital, donde la empresa muestra los servicios que ofrece a los diferentes clientes.• Cada portafolio de servicios es único y depende no solo del sector donde esté ubicada la empresa, sino que debe reflejar su imagen e ideología.• Debe ser llamativo, es decir que capte la atención del cliente. Debe hacer que el cliente considere útil la utilización del servicio. Al estudiar el portafolio se busca:• Imaginación y talento creativo en la presentación del servicio.• Sentido de diseño.• Texto debe ser fresco, original, claro, convincente, sin lugar a errores.• Dominio del servicio.• Capacidad para captar atención del lector y presentar un anuncio ordenado.• Capacidad para visualizar y verbalizar el beneficio del producto.• Conocimiento del mercado meta y las características de los medios. 2.¿para que sirve un portafolio de servicio? El portafolio es el instrumento por el cual la empresa o persona le da a c...